Autohuolto Lahdessa ja Porvoossa

Merkkihuoltomme palvelee toimipisteillämme Lahdessa ja Porvoossa. Meiltä saat kattavat huoltopalvelut ja joustavat rahoitusvaihtoehdot, jotka tekevät auton ylläpidosta vaivatonta. Huoltopalvelumme pitävät ajoneuvosi erinomaisessa kunnossa, oli kyseessä sitten säännöllinen määräaikaishuolto tai suurempi korjaus. Huollamme jokaisen auton valmistajan omilla ohjeilla, alkuperäisillä varaosilla ja kyseiseen merkkiin koulutetun henkilöstön voimin.

Jatka huollon varaukseen

Jopa 72 kk maksuaikaa

Huollon rahoitus

Räätälöimme rahoitusratkaisut juuri sinun budjettiisi sopiviksi. Lue lisää!

Merkkihuolto Lahdessa

Merkkihuolto Porvoossa

Huoltopalveluihimme kuuluu mm.

KOLARIKORJAUS

VARAOSAT JA TARVIKKEET

Miksi huollattaa auto merkkihuollossa?

Merkkihuollossa henkilöstöllä on valmistajan antama koulutus juuri siihen automerkkiin, jota huolletaan. Koulutus päivittyy valmistajan ohjeiden mukaan. Uudet mallit, muuttuvat huoltovaatimukset ja tekniset päivitykset siirtyvät suoraan huolto-osaamiseen. Nykyautojen elektroniikka edellyttää lisäksi merkkikohtaista diagnostiikkaa, jota yleisdiagnostiikka ei aina kata.

Alkuperäiset varaosat ovat merkkihuollon peruslähtökohtia. Ne on suunniteltu ja testattu nimenomaan kyseiseen automalliin, ja niiden käyttö on osa takuuehtojen mukaista huoltoketjua.

Merkkihuoltoleimat huoltokirjassa ovat arvo käytetyn auton kaupassa: ne kertovat ostajalle auton huoltohistoriasta ja käytetyistä varaosista.

Tehdaskampanjat ja takaisinkutsut tehdään ja huomataan merkkihuollossa

Auton valmistaja voi tuotantovaiheen jälkeen havaita teknisen parannustarpeen tai turvallisuuteen liittyvän puutteen. Korjaava toimenpide – ohjelmistopäivitys, rakenteellinen muutos tai komponenttivaihto – toteutetaan tehdaskampanjana tai takaisinkutsuna. Nämä eivät ole tavallisia huoltotöitä, vaan valmistajan käynnistämiä korjausprosesseja. Merkkihuolto on ainoa paikka, jossa toteutetaan tehdaskampanjat, ohjelmistopäivitykset ja takaisinkutsut.

Tehdaskampanjat edellyttävät valmistajan diagnostiikkayhteyttä, kampanjaohjelmistoja ja merkkikohtaisia työkaluja. Tämän vuoksi niitä ei voi toteuttaa muualla kuin valtuutetussa merkkihuollossa muun korjaamon osaamistasosta riippumatta.

Aktiivisista takaisinkutsuista tiedotetaan myös Traficomin kautta, mutta kaikki tehdaskampanjat eivät automaattisesti tavoita ajoneuvon haltijaa. Merkkihuollon yhteydessä ajoneuvokohtainen kampanjatilanne tarkistetaan valmistajan järjestelmästä, ja avoimet toimenpiteet tulevat näkyviin diagnostiikassa.

Tehdaskampanja vai takaisinkutsu – mikä niiden ero on?

Takaisinkutsu: Valmistaja havaitsee turvallisuuteen liittyvän puutteen ja kutsuu ajoneuvot korjaukseen. Ilmoitetaan virallisesti Traficomin kautta ja koskee kaikkia kyseisen mallin omistajia.

Tehdaskampanja: Valmistaja tekee tuoteparannuksen tai ohjelmistopäivityksen, joka ei välttämättä liity turvallisuuteen. Ei aina virallinen takaisinkutsu; toteutetaan huoltokäynnin yhteydessä eikä siitä aina ilmoiteta erikseen omistajalle.